Универ-СВ

Мебель-шик, фирма - пшик

Студенчество - пора влюбленности, которая рано или поздно перерастает в семью.

А для полноценной жизни необходимо отдельное жилье. Предположим, оно есть. Но что мы видим? Лампочка Ильича и голые стены. Надо обрастать мебелью. А ее покупка стоит времени и денег!

Как мы выяснили, выбрать хорошую фирму в Новгороде непросто. Один наш знакомый, закончив НовГУ, решил обзавестись семьей и переехал со своей второй половинкой в новое жилье. Сделали ремонт и отправились на мебельный рынок. Выбрали три фирмы. Первую потому, что недалеко от дома. Вторая завлекла яркой рекламой, ассортиментом и цветовой гаммой мебели. На третью фирму молодая семья наткнулась, гуляя по торговому дому.

Заказав мебель и обговорив условия, принялись ждать. Как впоследствии выяснилось, ждали дольше установленных фирмой сроков. Больше месяца, по словам потерпевших, пришлось, ждать мебель! Дошло до того, что в одной из них ребятам пришлось буквально "выбивать" свой заказ!

- Чего мы только не натерпелись! - Поделился с нами "пострадавший" Илья, - например, в фирме, где мы с Леной заказали полку, весь персонал просто куда-то исчез. После истечения положенного срока мы его искали около двух недель. И звонили, и приходили в офис фирмы, но наткнулись на закрытую дверь и гневную записку, видимо, такого же пострадавшего клиента, как и мы. В конце концов мы дозвонились до сотрудника фирмы, у которого оформили заказ. По телефону ответил нетрезвый голос, мужчина нахамил и бросил трубку. На следующий день товарищ, слегка протрезвев, не извинился, зато потребовал дополнительную сумму за заказ. В итоге, при том, что были нарушены все сроки, что нас шокировало неадекватное поведение персонала, нам же самим пришлось забирать свою полку на складе другого предприятия. А ведь бесплатная доставка была оговорена при заказе.

Да, в Новгороде количество мебельных фирм исчисляется десятками, а то и сотнями. И рекламная информация предоставлена достаточно широко. Поэтому главное - правильно выбрать, чтобы не тратить нервы и средства, чтобы уберечься от фирм-однодневок. И вот вам, молодая семья, несколько советов:

Будьте бдительны! Выбирайте фирмы, которые у всех на слуху. Или те, чьими услугами пользовались ваши коллеги, знакомые, друзья. Не прельщайтесь услугами фирмы, находящейся на 12-м этаже, без вывески, без графика работы и каких-либо опознавательных знаков: ни одна уважающая себя фирма, которая желает процветать на рынке услуг, не пожалеет копеечку на имидж. Далее, обратите внимание, сколько лет фирма работает в данной сфере. Наконец, обязательно заключайте договора!

Если вы все-таки не досмотрели и вас обманули, обращайтесь в общество по защите прав потребителей! Там вам всегда дадут квалифицированный совет и объяснят ваши права.

Молодая семья! Не терпи обмана и надувательства! Защищай свои права!